1. Obecně

Služba PravniBOT.cz poskytuje uživatelům pouze obecné informace o předpisech prostřednictvím automatizovaného AI systému (chatbota). Nejedná se o právní službu ve smyslu zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, ani o individuální právní poradenství či právní zastoupení. Provozovatel není advokátní kanceláří a nevzniká vztah advokát-klient. Používáním služby souhlasíte s těmito podmínkami. Ustanovení těchto podmínek se přiměřeně vztahují i na veškerý obsah publikovaný na blogu PravniBOT.cz.

2. Povaha služby a její omezení

Služba PravniBOT.cz je automatizovaný AI nástroj, který:

• Poskytuje pouze obecné informace o předpisech orientačního charakteru
• Pomáhá uživatelům zorientovat se v české legislativě
• Generuje dokumenty, které vyžadují kontrolu odborníkem
• Nabízí analýzu smluv, která nenahrazuje profesionální právní posouzení

Služba NENÍ určena k:

• Poskytování individuálních právních rad
• Zastupování v právních věcech
• Nahrazení kvalifikovaného advokáta
• Vytváření právně závazných stanovisek

Transparentnost AI systému: Uživatel komunikuje výhradně s automatizovaným AI systémem, nikoliv s lidským právníkem. AI systém může generovat nepřesné nebo neúplné informace a jeho výstupy vyžadují kritické posouzení.

Platby: Uživatel bere na vědomí, že veškeré platby se vztahují výhradně k technickému zpřístupnění a provozu AI systému a ke zpracování dat, nikoliv k poskytnutí právní rady či právní služby.

3. Charakter AI výstupů

Výstupy generované umělou inteligencí mohou obsahovat nepřesnosti a nemusí být vždy aktuální nebo úplné. AI může v některých případech generovat nesprávné informace (tzv. halucinace). Výstupy jsou určeny pouze pro informační účely a nenahrazují odborné právní posouzení. Provozovatel nezaručuje správnost, úplnost ani aktuálnost poskytovaných informací. U jakýchkoli závažných případů důrazně doporučujeme konzultaci s kvalifikovaným advokátem.

4. Odpovědnost uživatele

Uživatel nese plnou odpovědnost za to, jak informace nebo dokumenty získané prostřednictvím služby použije. Uživatel bere na vědomí, že:

• Výstupy služby mají pouze informativní charakter
• Před použitím informací by měl ověřit jejich aktuálnost a vhodnost pro svůj konkrétní případ
• Pro důležitá právní rozhodnutí by měl vyhledat konzultaci kvalifikovaného advokáta
• Rozhodnutí učiněná na základě výstupů služby činí na vlastní riziko

5. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy provozovatel omezuje svou odpovědnost za případnou majetkovou či nemajetkovou újmu způsobenou uživateli v souvislosti s využíváním služby, zejména:

• Za škody plynoucí z rozhodnutí učiněných na základě AI výstupů
• Za ušlý zisk, ztrátu příležitosti či nepřímé následné škody
• Za nepřesnost, neúplnost nebo neaktuálnost poskytnutých informací

Pokud by i přes ostatní ustanovení těchto podmínek provozovatel nesl vůči uživateli odpovědnost za újmu, je sjednáno, že náhrada škody je omezena do výše částky, kterou uživatel za službu skutečně uhradil v posledních 6 měsících před vznikem škody. Toto ujednání se neuplatní v rozsahu, v jakém by bylo v rozporu s kogentními ustanoveními právních předpisů, zejména ustanoveními na ochranu spotřebitele.

6. Nenavázání vztahu advokát-klient

Poskytnutím služby nedochází k navázání vztahu advokát-klient mezi provozovatelem a uživatelem. Provozovatel ani jeho služba nemají postavení advokáta či jiné oprávněné osoby dle zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii. Informace poskytnuté službou proto nepodléhají povinné advokátní mlčenlivosti. Uživatel by neměl do služby zadávat takové citlivé údaje, které nejsou nezbytné pro povahu dotazu.

7. Přijatelné užití

Uživatel se zavazuje službu nezneužívat (např. k protiprávní činnosti, šíření škodlivého obsahu, pokusům o narušení bezpečnosti či k automatizovanému sběru dat nad rámec běžného používání). Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě zablokovat či zrušit účet uživatele, který poruší tyto podmínky.

8. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením GDPR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů. Uživatel bere na vědomí, že obsah dotazů může obsahovat osobní údaje, a souhlasí s jejich zpracováním za účelem poskytnutí služby.

9. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním. Doporučujeme průběžně kontrolovat aktuální znění.

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě, že mezi provozovatelem a uživatelem dojde ke spotřebitelskému sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI, www.coi.cz) jakožto subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Spotřebitel může využít rovněž platformu řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Rozhodné právo

Tyto podmínky a veškeré právní vztahy mezi provozovatelem a uživatelem se řídí právním řádem České republiky.

12. Kontakt

Dotazy k podmínkám můžete adresovat na info@pravnibot.cz.